Im Nu auf das veränderte Kaufverhalten Ihrer Kunden reagieren

Nahtloses und kanalübergreifendes Einkaufserlebnis (Omni-Channel/Multi-Channel) mit zusätzlichen Features wie der Echtzeitanzeige von Verfügbarkeiten.

Unsere Lösungen stellen Ihre Kundschaft ins Zentrum. Weil wir uns auf ihre Erwartungen, Bedürfnisse und Wünsche fokussieren, erhalten Ihre Kunden genau das, was sie brauchen.

Wer online shoppt, nutzt meist Smartphone oder Tablet. Darum stellt die User Experience (UX) die Darstellung auf mobilen und touchfähigen Endgeräten in den Vordergrund.

Interessenten und Kunden sind auf immer mehr und wechselnden Plattformen und Kanälen aktiv. Je mehr Sie darüber wissen, umso wirkungsvoller werden Ihre Marketing-Massnahmen.

Zeigen Sie Kundinnen und Kunden geeignete Produkte online – und ermöglichen Sie den physischen Kauf an einem von Ihnen definierten Verkaufspunkt. Verschiedene digitale Anzeigeformate präsenteren Ihre Produkte im besten Licht.

Per Mausklick zum Katalog: Mit unserem Catalog Data Management (CDM) strukturieren Sie Ihre Produktdaten schlank und effizient. So bieten Sie Ihren Kunden immer genau das, was sie brauchen – gedruckt und online.

Mit dem Product Data Management (PDM) pflegen sie alle relevanten Daten einmal zentral und verwenden so überall und jederzeit die richtigen und aktuellen Daten.

Die üblichen Online-Payment-Verfahren stehen zur Verfügung. Je nach Kunde und/oder Warenkorb verwenden Sie weitere Zahlungsmittel, beispielsweise Kauf auf Rechnung.

Machen Sie Dokumente zum integralen Teil ihrer Enterprise Daten und verwenden Sie diese direkt in den Prozessen.

Bei Ersatzteilen haben zu tiefe oder zu hohe Lagerbestände unangenehme Auswirkungen auf die Kundenzufriedenheit und die Rentabilität. Opacc ERP unterstützt sie deshalb mit spezifischen Funktionen.

Mehrere Lieferungen und Leistungen lassen sich gemeinsam verrechnen. Dazu stehen Ihnen umfangreiche Möglichkeiten zur Verfügung.