Erste Erfahrungen mit der neue ERP-Generation Nytron
Trisa Electronics arbeitet seit 1992 erfolgreich mit Opacc Software und war ein Pilotkunde der neuesten ERP-Generation, Nytron. In den vergangenen 32 Jahren hat das Unternehmen nun bereits die dritte Benutzeroberfläche im Einsatz. Geschäftsführer Philipp Studer erinnert sich an die ersten Schritte: "Damals arbeiteten wir noch mit einer DOS-basierten Oberfläche, nur mit Tastatur und einem schwarzen Bildschirm mit grünen Zeichen." Er lacht und fügt hinzu: "Mit jeder neuen Generation war eine Investition in mehr Rechenleistung und neue Hardware erforderlich, aber die Vorteile der Digitalisierung haben sich immer ausgezahlt." Auch dank der einfachen und unkomplizierten Updates ist Trisa Electronics stets auf dem neuesten Stand der Software geblieben, ein Grund, warum das Unternehmen immer noch auf Opacc ERP setzt.
Erfahrungen mit Nytron nach drei Monaten
Wir haben zwei Mitarbeiterinnen befragt, die intensiv mit Nytron arbeiten, um ihre Erfahrungen und Empfehlungen für Opacc-Kunden, die die Umstellung noch vor sich haben, zu erfahren.
Benutzeroberfläche und Usability
Debora Lüscher, Leiterin Informatik, äusserte sich gleich zu Beginn des Gesprächs begeistert: "Ich liebe Nytron - die neue, moderne Oberfläche auf meinem neuen, grossen Bildschirm macht richtig Freude."
Frederica Orofino, Leiterin Verkauf Innendienst, ergänzte jedoch: "Es ist eine grosse Umstellung, besonders für uns im Verkaufsinnendienst, der das Opacc ERP intensiv nutzt."
Die neue Oberfläche wurde allgemein als modern und positiv aufgenommen. Teams aus Marketing, Einkauf und Finanzen sind begeistert und haben sich schnell eingearbeitet.
Neue Mitarbeitende, die die alte Oberfläche nicht kannten, fanden sich gut zurecht.
Im Verkaufsinnendienst, wo intensiv mit Opacc ERP gearbeitet wird, ist die Umstellung jedoch noch nicht abgeschlossen. Es wird daher geschätzt, dass man weiterhin mit beiden Oberflächen arbeiten kann.
Einige Mitarbeitende vermissen die alten Icons, entdecken aber gleichzeitig die "Do It Yourself"-Möglichkeiten, die es schon immer gab, die bisher aber nicht genutzt wurden. Dies eröffnet viele neue Möglichkeiten zur Vereinfachung von Prozessen und Eingaben.
Neue Suchfunktionen und Übersichtlichkeit
Die neue Suchfunktion wird als herausragend bewertet, da sie alles findet und die Suchresultate strukturiert anzeigt. Die Auftragserfassung ist nun rechts in der Side Navigation integriert, was mehr Informationen auf einen Blick bietet. Auch die Möglichkeit, Tabellen schnell durch das Hinzufügen von Attributen zusammenzustellen, und die Übersichtlichkeit der Apps werden gelobt.
Anfängliche Schwierigkeiten und Tipps für andere Unternehmen
Natürlich gab es anfängliche Schwierigkeiten bei der Einarbeitung in die neue Benutzeroberfläche, insbesondere für langjährige Mitarbeitende. "»Blindes» Arbeiten mit dem System muss neu erlernt werden," erklärte Debora Lüscher. Trotzdem läuft das Tagesgeschäft weiter, auch wenn die Auftragserfassung anfangs langsamer war. Sie empfiehlt anderen Unternehmen, ihre Mitarbeitenden gut vorzubereiten und die neue Benutzeroberfläche Nytron für die entsprechenden Aufgaben einzurichten. Wichtig sind die Einrichtung von Vorlagen, der Side Navigation, Dashboards und DIY-Panels. Power User sollten zuerst geschult und mit dem System vertraut gemacht werden, damit sie ihre KollegInnen später unterstützen können. Es ist wichtig, sich für die Umstellung genügend Zeit zu nehmen und offen für neue Arbeitsweisen und Prozesse zu sein.
Verbesserungspotenzial
Auf die Frage nach Verbesserungspotenzial antwortete Debora Lüscher augenzwinkernd: "Die Icons wieder einzublenden wäre toll, und der nun dominante Versende-Knopf könnte in der Funktion verbessert werden." Insgesamt handelt es sich aber um Kleinigkeiten, die im täglichen Arbeiten auffallen. Doch beide sind zuversichtlich, dass sich alle in ein paar Monaten vollständig an die Vorteile der neuen Benutzeroberfläche gewöhnt haben.
Abschliessende Worte
Debora Lüscher fasst zusammen: "Nehmt eure Mitarbeitenden von Anfang an mit auf die 'Nytron-Reise'. Die Auswirkungen der Umstellung sind nicht für alle gleich. Es macht Freude, mit dem neuen ERP zu arbeiten, auch wenn es anfangs Herausforderungen gibt. Es lohnt sich auf jeden Fall, sich auf Nytron zu freuen."
Wir hoffen, dass dieser Einblick in die Erfahrungen von Trisa Electronics mit Nytron ERP nützliche Anregungen und Tipps für Ihre eigene Umstellung bietet. Viel Erfolg auf Ihrer eigenen Nytron-Reise!
